Paiement sécurisé

Navigation sécurisée

L'ensemble de notre site internet marchand est intégralement sécurisé par l'utilisation du protocole HTTPS (cadenas vert visible en haut à gauche de votre navigateur internet). Toutes les informations que vous renseignées et toutes les actions que vous effectuées pendant votre visite restent à la discrétion de votre navigateur et de notre plateforme.

Après avoir rempli votre panier, lorsque vous passez dans le processus d'achat (panier, informations, commande puis paiement) l'ensemble des informations est encore et toujours protégé. A la fin de ce processus, lors du paiement en ligne, vous avez la possibilité de régler avec votre carte bleue directement sur la page sécurisée de notre partenaire Stripe.

Paiement sécurisé

Stripe est une plateforme de paiement en ligne utilisée dans le monde entier pour servir d'intermédiaire d'encaissement. Il nous permet d'assurer la bonne réception des paiements, de détecter une éventuelle carte volée ou encore d'annuler ou rembourser simplement une transaction. Stripe est entièrement sécurisé, à l'instar de tout système de paiement en ligne.

Une fois votre paiement validé par notre intermédiaire de paiement, nous recevons automatiquement les fonds sur le compte de notre banque, le CIC Grand EST. Nous n'avons accès à aucune information bancaire vous concernant (sauf les 4 derniers chiffres de la carte pour permettre une identification partielle). Nous n'avons pas non plus accès à vos informations de compte personnelles. Les données de votre carte bleue ne sont pas enregistrées.

Système de sécurisation 3D Secure

En fonction de différents critères (banque, carte bleue, montant, etc...) une étape supplémentaire peut être automatiquement déclenchée suite à votre achat. Il s'agit du système 3D Secure, qui consiste à valider qu'il s'agit bien de votre carte et que votre paiement est volontaire. 3D Secure varie selon les prestataires bancaires et peut consister à vous demander un code de validation par SMS, l'utilisation d'un boitier d'authentification, ou autre... Cette opération est sans risque et protège l'utilisation de votre carte bleue.